Questions fréquemment posées
Comment réserver une course ?
Vous pouvez facilement réserver votre course en ligne via notre site web. Il vous suffit de sélectionner votre point de départ, votre destination, la date et l’heure souhaitées. Choisissez ensuite le type de véhicule, puis suivez les instructions pour finaliser votre réservation.
Comment annuler ou modifier ma réservation ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue de prise en charge, sans frais supplémentaires. Pour toute annulation effectuée dans un délai inférieur à 24 heures, veuillez consulter notre politique d’annulation.
Le transport est-il disponible 24h/24 et 7j/7 ?
Oui, nous proposons des services de transport 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez réserver une course à tout moment, que ce soit pour des trajets en journée ou pour des transferts nocturnes.
Quels types de véhicules sont disponibles ?
Nous proposons une gamme de véhicules adaptés à vos besoins : berlines, vans, minibus et véhicules de luxe. Vous pouvez choisir le type de véhicule lors du processus de réservation, en fonction du nombre de passagers et de vos préférences.
Comment retrouver mon chauffeur à l'aéroport ?
Votre chauffeur vous retrouvera directement dans la zone des arrivées de l’aéroport, avec une pancarte à votre nom. Si vous ne parvenez pas à le trouver, vous pouvez le contacter directement via les coordonnées fournies dans votre confirmation de réservation
Suivez-vous les arrivées des vols ?
Oui, nous suivons votre vol en temps réel pour nous assurer que votre chauffeur sera là à votre arrivée, même en cas de retard de votre vol. Cela permet une prise en charge fluide, quelle que soit l’heure de votre arrivée.